Phương thức giao hàng – Công ty TNHH Nông nghiệp Vaco
Công ty TNHH Nông nghiệp Vaco cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi, an toàn và nhanh chóng cho mọi khách hàng trên toàn quốc. Để phục vụ tốt nhất, chúng tôi triển khai chính sách giao hàng linh hoạt, minh bạch, hỗ trợ tận nơi với quy trình đơn giản như sau:
1. Đặt hàng trên website trungthaovaco.com
Quý khách có thể truy cập và đặt hàng trực tiếp tại website: https://trungthaovaco.com
Đăng ký tài khoản để theo dõi đơn hàng và nhận ưu đãi.
Dễ dàng lựa chọn sản phẩm nhờ hệ thống danh mục rõ ràng, kèm mô tả chi tiết và hình ảnh minh họa thực tế.
2. Tiếp nhận và xác nhận đơn hàng
Sau khi quý khách hoàn tất đặt hàng, đội ngũ Vaco sẽ liên hệ lại để xác nhận thông tin, tư vấn thêm nếu cần và thông báo chi phí vận chuyển (nếu có).
Đơn hàng sẽ được đóng gói cẩn thận và bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong vòng 24h (với hàng có sẵn).
Trong trường hợp sản phẩm tạm hết hàng, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để xác nhận thời gian bổ sung.
3. Hình thức giao hàng
3.1. Giao hàng tận nơi toàn quốc
Chúng tôi giao hàng tận nơi qua các đối tác vận chuyển uy tín như: GHTK, Viettel Post, J&T Express, VNPost, AhaMove (tại TP.HCM)...
Đơn hàng từ 1000.000đ trở lên: Miễn phí vận chuyển toàn quốc.
Đơn hàng dưới 1000.000đ: Phí ship được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn.
Thời gian giao hàng (ước tính):
TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai: 1 – 2 ngày làm việc
Miền Trung: 2 – 4 ngày làm việc
Miền Bắc: 3 – 5 ngày làm việc
Khu vực hải đảo: 5 – 7 ngày
3.2. Nhận hàng trực tiếp tại Vaco (dành cho khách tại TP.HCM)
Địa chỉ: 87/89/16 Nguyễn Sỹ Sách, phường 15, quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Quý khách có thể đến trực tiếp, kiểm tra và thanh toán tại chỗ (có hỗ trợ quét QR, cà thẻ).
Chúng tôi chuẩn bị sẵn trà, nước và không gian tiếp khách tiện nghi cho khách hàng đợi nhận hàng.
4. Kiểm tra và xác nhận khi nhận hàng
4.1. Trường hợp nhận đúng – đủ
Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa kỹ trước khi ký nhận.
Vaco sẽ gửi kèm các chứng từ sau (nếu có): Hóa đơn VAT, phiếu bảo hành, hướng dẫn sử dụng, ...
4.2. Trường hợp hàng bị lỗi, thiếu, hư hỏng
Quý khách không nhận hàng, chụp ảnh và liên hệ ngay với Vaco qua hotline: 0977484866
Chúng tôi cam kết đổi trả 100% nếu hàng hóa gặp sự cố do lỗi vận chuyển hoặc lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp.
Lưu ý: Mọi khiếu nại liên quan đến hàng hóa cần được báo trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng để được xử lý nhanh chóng.
5. Đặt hàng sản phẩm theo yêu cầu đặc biệt
Đối với một số dòng sản phẩm cao cấp hoặc cần nuôi trồng theo yêu cầu riêng:
Quý khách vui lòng đặt cọc trước 30% giá trị đơn hàng
Thời gian giao hàng cụ thể sẽ được nhân viên thông báo khi xác nhận đặt hàng
6. Hỗ trợ & tư vấn
Mọi thông tin chi tiết về giao hàng, vận chuyển và chính sách đổi trả, quý khách vui lòng liên hệ:
📞 Hotline tư vấn: 0977484866
🌐 Website: https://trungthaovaco.com
📍 Địa chỉ: Trụ sở chính: 200 Tỉnh lộ 816, ấp 5, xã Thạnh Đức, huyện Bến Lức, tỉnh Long An - Điện thoại: 0272.2201199
Khu nuôi trồng: Lô A13,14,15 Khu dân cư nhà vườn Thạnh Đức, ấp 5, xã Thạnh Đức, huyện Bến Lức, tỉnh Long An
Địa điểm kinh doanh TP.HCM: 87/89/16 Nguyễn Sỹ Sách, phường 15, quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh - Điện thoại: 0903.663.982 (Mr. Bình)
📦 Giao hàng toàn quốc – Đóng gói cẩn thận – Theo dõi đơn hàng 24/7
💚 Công ty TNHH Nông nghiệp Vaco – Lan tỏa giá trị sức khỏe bằng Đông trùng Hạ thảo chất lượng cao.
